Совершая заказ, Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты:
- Оплата наличными или по выставленному счету при получении(только по Москве);
- Online-оплата банковской картой на сайте;
- Оплата по ссылке через платежный шлюз Точка Банк;
Мы ценим ваш комфорт и стараемся сделать процесс возврата и обмена максимально простым и прозрачным.
Сроки возврата и обмена
Для всех заказов — независимо от города доставки:
Для всех заказов — независимо от города доставки:
Вы можете оформить возврат или обмен товара в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, в соответствии со статьёй 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Условия возврата:
Возврат и обмен возможны при соблюдении следующих условий:
Возврат и обмен возможны при соблюдении следующих условий:
- отправка от клиента осуществляется Сдэком
- изделие не было в носке и сохранило товарный вид;
- отсутствуют посторонние запахи (парфюм, сигареты и др.);
- сохранены фирменные бирки, ярлыки и упаковка;
- изделие не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату (например, нижнее бельё, чулочно-носочные изделия — см. Постановление № 55 от 19.01.1998 г.).
Как оформить возврат или обмен:
Укажите:
- дату и город покупки;
- причину возврата/обмена;
- в случае обмена — желаемый размер и цвет.
Упакуйте товар
Используйте наш фирменный пакет или аналогичную аккуратную упаковку.
Используйте наш фирменный пакет или аналогичную аккуратную упаковку.
Важно: сохраните все ярлыки и этикетки на изделии.
Обратите внимание:
- Доставка товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя.
(Это соответствует требованиям статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей») - Отправка от клиента осуществляется Сдэком
Получение возврата денежных средств
После получения и проверки изделия на соответствие условиям возврата, мы осуществим возврат денежных средств в течение 7–10 рабочих дней.
После получения и проверки изделия на соответствие условиям возврата, мы осуществим возврат денежных средств в течение 7–10 рабочих дней.
Если у вас остались вопросы — пишите нам, мы всегда на связи и готовы помочь: написать нам
ОПЛАТА КАРТОЙ НА САЙТЕ
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Точка Банк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Точка Банк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту)
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Точка Банк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Точка Банк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту)
